上海大眾企業(yè)文化

發(fā)布時(shí)間： 2014/4/23 11:11:10

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走過(guò)的路

經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展，上海大眾形成了四大生產(chǎn)區(qū)域和一大技術(shù)中心的生產(chǎn)格局。從普通型桑塔納的全盤(pán)引進(jìn)， 到桑塔納2000型的聯(lián)合開(kāi)發(fā)， 從上海帕薩特的創(chuàng)新研制，到第四代POLO的同步投產(chǎn)，從GOL系列產(chǎn)品在短短八個(gè)月內(nèi)的先后上市， 到今天桑塔納3000型在上海大眾技術(shù)中心的孕育誕生， 上海大眾一次次為中國(guó)的轎車工業(yè)譜寫(xiě)了新的樂(lè)章。

“擁有桑塔納，走遍天下都不怕！ ”這句婦孺皆知的廣告語(yǔ)，便是我們大眾產(chǎn)品深入人心的例證。20年來(lái)桑塔納贏得了中國(guó)最大轎車用戶群體的贊譽(yù)， 2003年它以215547輛的銷售成績(jī)， 成為中國(guó)車市唯一年銷量突破20萬(wàn)輛的單一系列轎車。

系列車型

1985年起，上海大眾開(kāi)始生產(chǎn)“桑塔納“，掀開(kāi)了中國(guó)轎車工業(yè)史新的一頁(yè)。1990年，上海大眾勵(lì)精圖治, 踏上了“桑塔納2000”的開(kāi)發(fā)之路。1992年，上海大眾和德國(guó)大眾聯(lián)合開(kāi)發(fā)桑塔納2000的工程正式啟動(dòng)。 1995年，“桑塔納2000”投放市場(chǎng)，開(kāi)創(chuàng)了國(guó)內(nèi)轎車開(kāi)發(fā)模式的先河。上海大眾經(jīng)過(guò)了三年的磨練，在2004年3月3日推出了首款自主開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品桑塔納3000超越者。它是上海大眾在不斷提高自主開(kāi)發(fā)能力過(guò)程中的一個(gè)成果，它的誕生不僅提升了上海大眾開(kāi)發(fā)體系的能力，更表明上海大眾不斷超越自我的決心。

2000年6月，具備“高技術(shù)、高質(zhì)量、高舒適性”的帕薩特投放市場(chǎng)， 一舉成為國(guó)內(nèi)中高級(jí)轎車的 “旗艦”。上海大眾不斷地開(kāi)發(fā)日并完善的帕薩特系列，受到市場(chǎng)的歡迎, 2003年帕薩特轎車以122439輛的銷售量位居同級(jí)別產(chǎn)品之首。 憑借高檔的品牌形象和廣泛的產(chǎn)品覆蓋，帕薩特轎車至今仍是中國(guó)成功人士的首選座駕。

POLO代表了當(dāng)今轎車工業(yè)緊湊型轎車的最高水平。作為一款與歐洲工廠同步規(guī)劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、上市的轎車，POLO從2001年12月下線至今一直好品如潮，獲得了“2003年度車”、 2003年“風(fēng)云車”獎(jiǎng)、 最具性價(jià)比獎(jiǎng)中國(guó)小車王等一系列的稱號(hào)，并在當(dāng)年的全國(guó)轎車用戶滿一度指數(shù)的測(cè)評(píng)中， 以78.2分榮獲滿意指數(shù)第一名。2003年11月28日，上海大眾開(kāi)發(fā)的首批右置方向盤(pán)POLO轎車出口澳大利亞， 標(biāo)志著上海大眾具備POLO的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，確立了它在國(guó)際舞臺(tái)的地位。

2003年2月2中國(guó)首款兩門(mén)緊湊型經(jīng)濟(jì)轎車GOL由上海大眾正式投放市場(chǎng)。 2003年8月9日，GOL四門(mén)轎車與廣大消費(fèi)者見(jiàn)面。在如此短的時(shí)間內(nèi)上海大眾就推出了GOL系列化產(chǎn)品，再次證明了上海大眾研發(fā)和制造實(shí)力的不斷提升。

今天，我們的系列車型、銷售給服務(wù)共同烘托起一個(gè)上海大眾的企業(yè)形象，使“上海大眾”成為了中國(guó)轎車行業(yè)中最具活力和競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)。

質(zhì)量

從公司成立的那天起，每一個(gè)上海大眾人就始終牢記著質(zhì)量理念 —— “質(zhì)量就是上海大眾的生命”，并把它貫穿于日常工作中，落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)上?！跋笾谱鞴に嚻芬粯樱ぜ?xì)致地制造我們的轎車”，在中西文化的碰撞中， 德國(guó)式嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑燔嚲癫粌H在我們上海大眾深深地扎下了根，而且有了新的詮釋， 形成了一套獨(dú)特完善的符合國(guó)際質(zhì)量水平的評(píng)估體系。在體系運(yùn)作中，無(wú)論對(duì)上海大眾本身還是配套企業(yè), 我們都始終堅(jiān)持同樣的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，從規(guī)劃、工藝、設(shè)備到原材料， 每個(gè)環(huán)節(jié)都處于縝密的質(zhì)量控制之下。

服務(wù)

優(yōu)良的品質(zhì)和無(wú)微不至的關(guān)懷，是我們上海大眾對(duì)用戶永遠(yuǎn)的承諾。從開(kāi)始生產(chǎn)上海桑塔納轎車那天起，我們就建立起大眾自己的銷售和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系, 使我們的用戶可以享受到全面、快捷、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。目前, 國(guó)內(nèi)已形成了分布最廣、布點(diǎn)最密的上海大眾轎車售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，南至三亞，北至漠河，東至佳木斯，西至喀什的特約維修站。我們通過(guò)高超的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、合理的價(jià)格和嚴(yán)格的管理，為上海大眾的轎車用戶提供后顧無(wú)憂的一流服務(wù)。為了給用戶提供快捷、高效的服務(wù)，在借鑒、利用全球化觀念與成功經(jīng)驗(yàn)后，上海大眾建立了 “四位一體”特約銷售服務(wù)中心，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先了地位。目前，全國(guó)特約維修站超過(guò)500家，特約經(jīng)銷商已達(dá)700多家，從而使上海大眾用戶可以得到全面、迅速、方便的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

追求

“追求卓越，永爭(zhēng)第一”是我們上海大眾恪守的核心理念，它融合了我們始終力爭(zhēng)上游的進(jìn)取精神和德國(guó)大眾精益求精的文化內(nèi)涵。這一理念在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中的全面貫徹，構(gòu)成了上海大眾不斷發(fā)展的原動(dòng)力。正是因?yàn)橛辛诉@種對(duì)完美品質(zhì)的不懈追求，上海大眾車在廣大用戶的眼里始終是“安全、可靠、價(jià)值” 的代名詞。

上海大眾的目標(biāo)不僅僅成為全國(guó)一流的企業(yè)，更要順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的潮流，躋身為世界一流的轎車企業(yè)。

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